Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: Martie 2026

Website-ul diasporafix.ro este operat de:

ANINA TURISM SRL
CUI: 41762950
Nr. Reg. Com.: J2019001303069
Județ: Bistrița-Năsăud
Sediu: Str. Mihail Kogălniceanu 27, Cod 420034, Municipiul Bistrița
Telefon: 0040 772 041 523
Email: contact@diasporafix.ro

În cadrul activității desfășurate sub brandul Diaspora Fix, respectăm dreptul la viață privată și protecția datelor cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Ce date personale colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date:

Date de identificare

Nume și prenume
Număr de telefon
Adresă de email
Țara de rezidență

Date transmise prin formular / email / WhatsApp

Informații privind situația administrativă
Documente transmise pentru analiză
Date din acte de identitate sau stare civilă
Date fiscale sau privind pensii / proprietăți

Date tehnice

Adresă IP
Date privind dispozitivul utilizat
Date colectate prin Google Analytics și Google Search Console

Date pentru abonamente recurente (dacă este cazul)

Date de facturare
Istoric plăți
Informații necesare procesării abonamentului

2. Cum colectăm datele

Datele sunt colectate prin:

Formularul de contact de pe website
Comunicări prin WhatsApp
Email (contact@diasporafix.ro)
Interacțiunea cu website-ul (prin cookie-uri și instrumente de analiză)
Contracte și documente transmise în cadrul colaborării

3. Scopul prelucrării datelor

Datele sunt utilizate pentru:

Furnizarea serviciilor administrative solicitate
Analiza și gestionarea dosarelor
Comunicarea cu clienții
Emiterea facturilor
Gestionarea abonamentelor recurente (dacă este cazul)
Respectarea obligațiilor legale
Îmbunătățirea experienței pe website

Nu utilizăm datele în scopuri comerciale agresive și nu transmitem datele către terți în scop de marketing.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se bazează pe:

Executarea unui contract sau demersuri precontractuale
Consimțământul persoanei vizate
Obligații legale
Interesul legitim al operatorului

5. Durata stocării datelor

Datele personale sunt păstrate:

Pe durata colaborării contractuale
Conform obligațiilor legale privind arhivarea documentelor
Atât timp cât este necesar pentru scopul pentru care au fost colectate

Datele pot fi șterse la cerere, cu excepția celor pe care suntem obligați legal să le păstrăm.

6. Partajarea datelor

Datele pot fi transmise către:

Instituții publice (în cadrul mandatului acordat)
Notari sau alte entități implicate procedural
Furnizori de servicii IT (hosting, email, analiză web)
Procesatori de plăți (în cazul abonamentelor)

Toți furnizorii respectă standarde adecvate de protecție a datelor.

Nu vindem și nu cedăm datele către terți în scop comercial.

7. Utilizarea Google Analytics și Search Console

Website-ul utilizează:

Google Analytics – pentru analiză trafic
Google Search Console – pentru monitorizare performanță site

Aceste servicii pot colecta date anonimizate privind comportamentul utilizatorilor. Informațiile sunt utilizate exclusiv pentru optimizarea site-ului.

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor, inclusiv:

Protecție prin parole și acces limitat
Sisteme securizate de comunicare
Restricționarea accesului la documente

9. Drepturile persoanei vizate

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces la date
Dreptul la rectificare
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
Dreptul la restricționarea prelucrării
Dreptul la portabilitatea datelor
Dreptul la opoziție
Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP

Solicitările pot fi transmise la: contact@diasporafix.ro

10. Confidențialitatea documentelor

Documentele transmise în cadrul serviciilor (acte de stare civilă, documente fiscale, documente de pensie etc.) sunt tratate cu strictă confidențialitate și utilizate exclusiv în scopul gestionării solicitării.

11. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Versiunea actualizată va fi publicată pe website.